Geschäftsbedingungen

1. Hintergrund
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Online-Kauf von Waren unter; www.additwater.com (im Folgenden „Homesite“), Eigentum und betrieben von: Addit Invest ApS, CVR-Nr. 37316903, Lange-Müllers Gade 25, 2100 Kopenhagen Ø (im Folgenden „AdditWater“)
2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Waren auf AdditWater-Websites zur Lieferung in Dänemark, jedoch nicht in Grönland und auf den Färöer-Inseln.
2. Vertragsabschluss

1. Bei jedem Kauf auf unseren Websites müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AdditWater akzeptieren. Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und sich mit den Pflichten und Rechten vertraut zu machen, die die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorsehen.

2.2

Kaufverträge mit AdditWater werden auf Dänisch über unsere Website abgeschlossen. Sie müssen die erforderlichen Informationen ausfüllen, damit wir Ihren Artikel für Sie liefern können.

2.3

Bevor Sie einen Kauf auf unseren Websites abschließen können, müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer eingeben. Wir nutzen dies, um mit Ihnen über den von Ihnen getätigten Kauf zu kommunizieren.

2.4

Sie können den Inhalt des Warenkorbs ändern, bis Sie Ihren Kauf durch Drücken des Buttons „Rückgängig“ bestätigen. Danach geht Ihre Bestellung an AdditWater und kann nicht mehr geändert werden.

2.5

Erst wenn Sie unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, kommt ein Vertrag mit uns zustande. Wenn ein Artikel bei uns oder einem unserer Lieferanten im Rückstand ist, wird dies in der Bestellbestätigung angezeigt und wir werden uns hier mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.

2.6

AdditWater behält sich das Recht auf Tippfehler, Inventarfehler, Preisfehler, Foto- und Abbildungsfehler, Mehrwertsteuer-, Währungs- und Steueränderungen, Preiserhöhungen, höhere Gewalt, ausverkaufte/eingestellte Artikel und Lieferausfälle unserer Lieferanten vor. In solchen Fällen werden Sie umgehend benachrichtigt.

3. Zahlung

3.1

Sie können auf unseren Websites online bezahlen mit:

• Visa-Karte / VisaDankort

• PayPal

• MasterCard

3.1.1

Es werden keine Kartengebühren erhoben und es wird niemals ein höherer Betrag als der von Ihnen im Zusammenhang mit dem Kauf genehmigte Betrag abgebucht. Für die Zahlung gelten die Nutzungsbedingungen des Kartenherausgebers.

3.1.2

Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in dänischen Kronen angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Sie gelten nur für Bestellungen mit Lieferung in Dänemark, nicht jedoch in Grönland und auf den Färöer-Inseln.

3.1.3

Bei der Bestellung von Waren werden Sie auf eine sichere Seite mit SSL-Zertifikat weitergeleitet, wo Sie Ihre Kartendaten sicher eingeben und die Zahlung abschließen können. Die Übertragung und Speicherung Ihrer Kartendaten im Zahlungssystem erfolgt verschlüsselt.

3.1.4

Wir nutzen einen anerkannten und zugelassenen Zahlungsanbieter, sodass Sie die größtmögliche Sicherheit für eine korrekte Zahlung haben und wir kein Geld von Ihrer Zahlungskarte abheben, bevor wir Ihren Artikel versenden. Es wird kein höherer Betrag abgezogen, als Sie im Rahmen Ihrer Bestellung genehmigt haben.

4. Lieferung

4.1

Ihre Artikel werden zu den Versandpreisen geliefert, die beim Bezahlvorgang ausdrücklich auf unseren Websites angegeben sind, und der Versand erfolgt noch am selben Tag, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben, wenn Sie Ihre Bestellung vorher aufgeben 8:00.

4.2

Die Lieferung erfolgt über einen dänischen Geschäftspartner und erfolgt in der Regel innerhalb von 2 – 5 Werktagen nach Versand an die Adresse in Dänemark, die Sie beim Kauf angegeben haben.

4.2.1

Die Lieferzeit hängt von äußeren Umständen ab, die außerhalb der Kontrolle von AdditWater liegen. In solchen Fällen werden Sie umgehend kontaktiert, es besteht jedoch kein Anspruch auf eine Entschädigung.

5. Gefahrübergang

5.1

AdditWater übernimmt ausschließlich das Risiko des ordnungsgemäßen und sicheren Transports, bis Sie die Ware in Ihrem Besitz erhalten haben. Danach erfolgt die Versendung der Ware auf Ihre Kosten und Gefahr.

5.2

Im Falle einer Rücksendung der Ware übernimmt AdditWater mit der Übergabe an den Spediteur erneut die Gefahr für die Ware. Bewahren Sie die Quittung für die Übergabe an den Spediteur auf.

6. Untersuchung und Beschwerde

6.1

Bei Erhalt Ihres Artikels müssen Sie ihn prüfen, um sicherzustellen, dass er Ihrer Bestellung entspricht. Vor Annahme der Quittung sollte außerdem geprüft werden, ob die Umhüllung und Verpackung intakt ist oder ob sichtbare Schäden vorliegen. Sollte es zu Schäden am Produkt kommen, bitten wir Sie, Ihnen dies umgehend mitzuteilen.

6.2

Sie haben ein 24-monatiges Beschwerderecht. Das Reklamationsrecht bedeutet, dass Sie Fehler und Mängel am Produkt, die bis zu 24 Monate nach Erhalt des Produkts auftreten, reklamieren können. Voraussetzung ist jedoch, dass diese Mängel nicht auf eine unsachgemäße Verwendung des Produkts oder sonstiges schädliches Verhalten durch Sie zurückzuführen sind. Sie werden gebeten, AdditWater innerhalb einer angemessenen Zeit nach Entdeckung der Mängel/Mängel etwaige Mängel und Mängel an Ihren Artikeln mitzuteilen .

6.2.1

Wenn Sie einen Artikel reklamieren möchten, müssen Sie die Beschwerde schriftlich per E-Mail an support@additwater.com oder telefonisch unter +45 23608840 senden. Bitte geben Sie die Bestellnummer an und beschreiben Sie, warum der Artikel zurückgegeben wird.

6.2.1.1

Bei Mängeln der Ware gelten ergänzend die Mängelregeln des Kaufgesetzes. Das bedeutet, dass Sie je nach konkreter Situation den Artikel reparieren lassen, umtauschen oder einen Rabatt auf den Preis erhalten können.

6.3

Bei berechtigter Reklamation werden Ihnen die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung des Artikels erstattet.

6.3.1

Wenn der Artikel keinen Fehler oder Defekt aufweist, übernimmt AdditWater weder Ihre Versandkosten noch wird AdditWater reparieren, umtauschen oder den Preis ermäßigen.

6.3.2

AdditWater empfängt keine Pakete ohne Verteilung oder von gesendete Pakete Barzahlung bei Lieferung.

6.4

Auch für Ihren Einkauf gelten die Regeln des Kaufgesetzes.

7. Widerrufsrecht

7.1

Im Zusammenhang mit Einkäufen auf unseren Websites haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben.

7.1.1

Sie müssen AdditWater daher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels über den Widerruf informieren . Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an support@additwater.com mitgeteilt werden. In der E-Mail müssen Sie die Bestellnummer angeben und klar erkennen lassen, dass Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

7.1.1.1

Sie können den Kauf nicht widerrufen, indem Sie die Annahme des Artikels einfach verweigern, ohne den Widerruf ausdrücklich erklärt zu haben.

7.1.2

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht ordnungsgemäß Gebrauch machen, werden Ihre Zahlungen an die Stelle zurückerstattet, von der Sie das Geld überwiesen haben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Rücksendekosten nicht erstattet werden. Der Betrag für den Artikel wird schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung bei uns zurückerstattet. Wir können jedoch die Rückerstattung verweigern, bis der Artikel zurückgesendet wurde, wenn Sie uns keine Dokumentation über die Rücksendung des Artikels zugesandt haben.

7.1.2.1

Sie müssen die Rücksendung selbst bezahlen und wir empfehlen Ihnen, Ihre Quittung für den Versand aufzubewahren. Der Artikel muss ordnungsgemäß verpackt sein und Sie tragen das Risiko selbst, bis wir den Artikel erhalten. Unverpackte Pakete oder per Nachnahme verschickte Pakete nehmen wir nicht an.

7.2

Sie können Ihren Artikel gerne auspacken und prüfen, um seine Eigenschaften zu beurteilen, so als ob er in einem Ladengeschäft gekauft worden wäre. Wenn Sie den Artikel auf andere Weise verwenden oder wenn der Artikel beschädigt oder gebraucht ist, sodass wir ihn nicht zum gleichen Preis weiterverkaufen können, ziehen wir den Wertverlust von dem an Sie zurückerstatteten Betrag ab. Ist die Ware wertlos, erhalten Sie keinen Teil des Kaufpreises zurück.

7.3

Der Artikel muss zurückgegeben werden an:

AdditWater

Lange-Müllers-Straße 25

2100 Kopenhagen Ost

​

8. Ablehnung des Kaufs

8.1

Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsabwicklung mit Ihnen zu verweigern, wenn wir aus wichtigen Gründen nicht an Sie verkaufen möchten.

​

9. Verwendung personenbezogener Daten

9.1

Wir speichern die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites und der Aufgabe Ihrer Bestellung gegeben haben, einschließlich Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen usw.

9.2

Der Zugriff auf die Daten ist auf vertrauenswürdige Mitarbeiter beschränkt und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft, damit Ihre Daten nicht versehentlich oder unrechtmäßig gelöscht, beeinträchtigt oder verloren gehen, ebenso wie sie nicht in die Kenntnis unbefugter Dritter gelangen oder auf andere Weise missbraucht oder genutzt werden unter Verstoß gegen das Gesetz.

9.3

Die Informationen werden für den durch die Datenschutzbestimmungen zulässigen Zeitraum aufbewahrt und wir löschen sie, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Die Dauer hängt von der Art der Informationen und dem Hintergrund der Speicherung ab.

9.4

Gemäß den Datenschutzbestimmungen können Sie jederzeit Auskunft und Einsicht darüber verlangen, welche Daten wir erfasst haben und einer Registrierung widersprechen.

9.5

Der Datenverantwortliche zu Ihrer Information ist AdditWater, CVR-Nr. 37316903, Lange-Müllers Gade 25, 2100 Kopenhagen Ø.

9.6

Weitere Informationen zu unserer Richtlinie zu personenbezogenen Daten finden Sie hier DSGVO-Datenschutzrichtlinie

10. Kekse

10.1

Wir sammeln Informationen über Sie und Ihre Geräte nur über unsere Websites und durch die Verwendung von Cookies.

10.2

Wir nutzen z.B. Die Informationen dienen dazu, den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihnen Informationen zuzusenden, Sie an andere Orte im Internet weiterzuleiten und das Benutzererlebnis auf unseren Websites zu verbessern. Weitere Informationen zu unserer Cookie-Richtlinie und der Verwendung von Cookies finden Sie hier DSGVO-Datenschutzrichtlinie

11. Fragen und Beschwerden

11.1

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden haben, ist AdditWater sehr daran interessiert, davon zu erfahren. Sie können AdditWater daher gerne per schriftlicher Anfrage per E-Mail an support@additwater.com kontaktieren.

11.2

Wenn Sie sich über AdditWater beschweren möchten, können Sie dies online bei der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde über diesen Link tun: https://minsag.forbrug.dk/FKVWeb/CheckComplaintStart.aspx .

11.3

Wenn Sie nicht in Dänemark leben, können Sie sich auch über das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission über diesen Link beschweren: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage .

11.4

Alle Streitigkeiten werden nach dänischem Recht beigelegt.